นโยบายการคืนสินค้า

นโยบายการคืนสินค้า: ที่ MOFSA.COM เรายึดมั่นในคุณภาพของสินค้าและบริการของเรา ก่อนที่จะส่งพัสดุใด ๆ ต่อไปนี้, ซัพพลายเออร์ของเราจะตรวจสอบสินค้าอย่างละเอียดสองครั้งก่อนจะดำเนินการบรรจุ.

นโยบายการยกเลิก:

• คำสั่งซื้อสามารถยกเลิกได้ก่อนการจัดส่ง
• ผู้ซื้อต้องติดต่อเราโดยรวดเร็ว, ระบุเหตุผล, และผู้จัดการขายของเราจะทำการยกเลิกภายใน 2 วันทำการ
• คำสั่งที่ถูกจัดส่งแล้วไม่สามารถยกเลิกได้

นโยบายการคืนสินค้า: สินค้าที่ชำรุด:

• หากคุณได้รับสินค้าที่ชำรุด, เราขอโทษและจะแก้ไขปัญหานี้ด้วยความร่วมมือจากคุณ
• ในขั้นตอนแรก, แจ้งเราภายใน 3 วันหลังจากการจัดส่ง
• ในขั้นตอนที่สอง, ถ่ายรูปสินค้าที่ชำรุดและส่งมาที่เราทางอีเมล ผู้อำนวยการทางเทคนิคของเราจะทบทวนและตามที่เห็นสมควร, จะเริ่มกระบวนการคืนเงิน
• ในขั้นตอนที่สาม, หากไม่สามารถระบุตัวตนได้, ทุกรายการต้องถูกส่งคืนในสภาพเดิมเพื่อขอคืนเงินหรือแลกเปลี่ยน. ผู้ซื้อต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งหมด. เพื่อชดเชยความไม่สะดวก, เราอาจให้ส่วนลดเพิ่มเติมในคำสั่งถัดไปหลังจากการประเมิน

นโยบายการคืนเงิน:

• การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 10 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าที่ถูกส่งคืน
• การคืนเงินจะถูกดำเนินการไปยังวิธีการชำระเงินต้นทางที่ใช้ในการซื้อ
• รายการบางรายการ เช่น บัตรของขวัญ, ซอฟต์แวร์ที่สามารถดาวน์โหลดได้, หรือสินค้าที่ทำให้ทันสมัย/ปรับแต่งส่วนบุคคล, จะไม่สามารถคืนเงินได้

• **หากไม่ได้รับเงินคืนภายในระยะเวลาที่ระบุ, ลูกค้าควรตรวจสอบบัญชีธนาคารของตนก่อน
• **หากปัญหายังคงมีอยู่, ลูกค้าควรติดต่อบริษัทออกบัตรเครดิตหรือธนาคารของตนเอง, เนื่องจากการคืนเงินข้ามประเทศอาจใช้เวลา 3-15 วันหรือมากกว่า.